SYARAT DAN KETENTUAN PERJALANAN :
1. Penumpang diwajibkan hadir / check-in di tempat keberangkatan selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan UNTUK MENGHINDARI TERTINGGAL OLEH BUS. Bus tidak akan menunggu penumpang yang terlambat. Penumpang terlambat dengan alasan apapun tiket hangus dan bukan tanggung jawab KKAAKAP. Komplain tidak akan dilayani.
2. Tiket hanya berlaku untuk 1 (satu) nama, nomor hp, tanggal, hari, kode bus dan jam keberangkatan. Untuk nama harus sesuai tanda pengenal (KTP / SIM / KARTU PELAJAR).
3. Penumpang anak-anak diatas usia 2 (Dua) tahun wajib membeli tiket secara penuh.
4. Penumpang dilarang membawa Senjata Tajam, Narkoba, OBAT-OBATAN TERLARANG, Senjata api, HEWAN DILINDUNGI, DURIAN, barang terlarang/mudah terbakar lainnya.
5. SELAma dalam perjalanan tiket harap disimpan karena setiap saat akan diperiksa SECARA ACAK oleh petugas kami. Penumpang harus naik dan turun sesuai kota tujuan yang tertera pada tiket. Apabila penumpang tidak mengikuti aturan maka petugas berhak menurunkan penumpang tersebut DARI DALAM BUS (UU No. 14 PASAL 43. TAHUN 1992).
6. Jika terjadi kendala PADA operasional, pemindahan bus atau PENYESUAIAN nomor kursi merupakan sepenuhnya kebijakan KKAAKAP. MOHON KERJASAMA DAN PENGERTIANNYA.
7. Harap menjaga barang BERHARGA bawaan BERHARGA MASING-MASING. kerusakan / kehilangan barang didalam bus merupakan sepenuhnya tanggung jawab penumpang.
8. Harap menggunakan fasilitas bus dengan baik DAN BIJAK. DENGAN TIDAK MERUSAK FASILITAS DI DALAM BUS. TIDAK MEMBAWA PULANG BANTAL / SELIMUT. MENGGUNAKAN TOILET PADA SAAT BERJALAN. DAN WAJIB DISIRAM SETELAHNYA. demi kenyamanan sesama penumpang.
9. BUS DILENGKAPI CCTV. Merusak fasilitas akan dikenakan sanksi penggantian 100%.
10. Charger USB > HANYA BOLEH digunakan untuk mengisi daya Handphone.
11. Charger USB > DILARANG KERAS untuk MENGISI daya Powerbank, Kamera, dan lain-lain.
12. Toilet, Smoking Area, BANTAL, SELIMUT, Safety Belt, Dispenser, FASILITAS COFFEE BREAK & TEATIME, ADALAH FASILITAS YANG HARUS dijaga dan digunakan sebagaimana mestinya.
13. Barang BERUKURAN BESAR WAJIB MASUK bagasi BAWAH. DENGAN max 10 kg. Apabila ada kelebihan barang akan dikenakan harga KKACARGO sesuai tujuan dan berat barang.
14. Klaim dalam bentuk apapun tidak dapat melebihi tarif tiket yang tertera pada tiket ini.